HTML5 <video> аналитика

Если Вы работаете в области online-video сервисов, то наверняка задумывались об аналитике просмотров видео пользователями. Для платформы OSMF (фреймворк, написанный на Flash технологии) существует плагин GTrackPlugin осуществляющий сборку статистики по просмотру контента пользователем. Также можно использовать нашу собственную разработку OSMF Video Analytics.

Однако если сервис основан на HTML5 видео, то необходимо решение, реализующее аналитику просмотров видео для данной технологии. Реализация данного плагина основана на работе с HTML5 Media API. (Подробнее о работе с данным API Вы моете прочитать в статье о реализации HTML5 плеера). Continue reading

Онлайн видео аналитика

Качество доставки видео

Популярность онлайн видео контента привела к  тому, что на большинстве Интернет ресурсов размещается видео контент, а большинство операторов ищут возможности оптимизировать свои затраты на сети передачи данных. Пользователи очень быстро привыкают к качественной доставке видео контента и ожидают этого от премиум видео ресурсов. В этой ситуации владельцам Интернет видео площадок очень важно контролировать восприятие видео контента глазами пользователей, отслеживать проблемы доставки видео в сетях ISP, понимать особенности потребления видео контента. Эта проблема особенно актуальна в странах с плохими магистральными каналами, такими как Россия. В этой статье мы подробно поговорим про существующие средства и возможности реализации средств аналитики в ваших проектах. Continue reading

Декорация статистики в Google Analytics

web_analytics

При анализе данных в системе веб аналитики очень часто бывает полезно (необходимо) передавать дополнительные сведения о страницах, посещениях и пользователях. В дальнейшем это позволяет анализировать определенные разделы сайта, категории контента, особые посещения и пользователей определенного типа — все данные отражающие специфику Вашего бизнеса и Вашего Интернет проекта. Без использования механизмов обогащения аналитических данных Вашей бизнес информацией ведет к весьма общему анализу, который не так эффективен. Если проводить аналогии с экономикой, то базовые средства веб аналитики соответствуют техническому анализу, а обогащенные данные веб аналитики — это инсайдерская информация, только разрешенная. По сводкам новостей Вы наверное знаете насколько это эффективно. В этой статье мы рассмотрим механизмы передачи расширенных сведений в Google Analytics и лучше практики их использования. Continue reading

Веб аналитика и онлайн маркетинг

онлайн маркетинг

Большинство Интернет ресурсов преследуют ту или иную цель. При помощи аналитики и онлайн маркетинга Вы можете контролировать и существенно улучшить достижение этих целей. В общем случае Вы можете не уделять должного внимания стратегиям продвижения и анализу Ваших потребителей, а сосредоточиться на создании качественного контента. В этом случае Вы также сможете достичь своих целей, но будет очень сложно сказать каких целей Вы достигли, какие усилия приближали, а какие отдаляли цель, легко упустить множество возможностей, и наконец, это просто движение на ощупь вместо применения всего арсенала технических штучек для перемещения по густо заселенному конкурентами ландшафту. Если Вы хотите повысить эффективность контента, то этот материал будет Вам полезен. В этой статье рассмотрены возможности, которые дает Вам веб аналитика и онлайн маркетинг. Continue reading

Google Analytics: новые возможности визуализации

Вчера Google запустила новую функциональность Google Analytics для более удобного анализа данных веб аналитики. При изучении различных отчетов Google Analytics не всегда просто понять как пользователи себя ведут на каждой странице. Для анализа поведения веб разработчики иногда открывают страницу в дополнительном окне, одновременно просматривая отчеты. Другие используют отчет Наложение на сайт, который так и не стал эффективным средством.
Continue reading

Google Analytics: последовательность конверсии

В предыдущей статье мы рассказывали про то, какие метрики становятся все более важными для Интернет проектов и воронка конверсии была одной из них. Сейчас мы подробно рассмотрим процесс внедрения механизма отслеживания воронки конверсии на примере Google Analytics.

Continue reading

Веб аналитика в эпоху социальных сетей

Аналитика социальных сетей

Когда большинство людей обсуждают веб аналитику они думают об отслеживании просмотров страниц, измеряя какие страницы на сайте просматриваются. Отслеживание просмотров страниц это устоявшаяся технология, но уже давно не удовлетворяющая потребностей многих инновационных Интернет компаний. Такие компании как Facebook, Zynga, Slide, RockYou тратят огромные ресурсы на разработку собственных внутренних средств веб аналитики.

Для этого есть очень важная причина: новые социальные медиа — это высококонкурентная отрасль и самое больше преимущество, которое может быть — это информация. Для улучшения и роста эти компании должны собирать как можно больше информации и им требуется больше чем простое отслеживание страниц просмотров. Например, у Вас видео портал. Отслеживание страниц просмотров даст Вам лишь понимание самых популярных фильмов (но это Вы и по системе доставке контента увидите).

В статье рассмотрены три наиболее важных параметра для измерения инновационных Интернет проектов.

Continue reading

Социальная аналитика Twitter

Твиттер

Twitter планирует запустить портал бесплатной аналитики, которая поможет пользователям, в особенности коммерческим проектам, понять как посетители взаимодействуют с их твитами.

По сообщениям представителей Twitter данное средство появится в последнем квартале 2010 года. Над проектом работает команда, разработавшая Trendly, который Twitter приобрела в июне. Trendly позволял выделить основные изменения трафика на Вашем веб сайте. Решение Twitter по анализу поможет понять какие твиты успешно распределяются по сети и какие пользователи наиболее влиятельны в Вашей сети.

Continue reading

Отчеты Omniture SiteCatalyst


В данной статье перечислены основные преднастроенные отчеты Omniture SiteCatalyst. Про возможные кастомизации отчетов Omniture будет написана отдельная статья. Набор доступных отчетов демонстрирует обширность аналитической информации, доступной в Omniture.
Continue reading

Сегментация пользователей в Google Analytics


В этой статье мы продолжим рассказ про некоторые возможности Google Analytics, которые могли бы быть полезны Вашему копроративному сайту или блогу. Мы остановимся на функциональности произвольной сегментации пользователей, которая позволяет собирать аналитические данные, разбивая их на сегменты, в соответствии с бизнес логикой Вашего Интернет ресурса. В нашем случае мы рассмотрим простой, но очень жизненный пример. У нас есть корпоративный сайт и блог, сотрудники компании регулярно работают над сайтом — производят улучшения, добавляют функции да и вообще неприлично много времени проводят на нем. Задача — отфильтровать статистику посещений и использования сайта этими пользователями.
Continue reading